Российский ритейл – быстро развивающаяся индустрия, лидер в технологических и идеологических трансформациях. Обсудим с исследователями крупнейших игроков рынка, как они справляются с ежедневными вызовами: - Что сейчас волнует стейкхолдеров? Как трансформируется омниканальный рынок, что ожидает потребитель в офлайне и в онлайне? - Какие исследования сейчас востребованы в ритейле? Чем отличаются исследования в ритейле от других индустрий? В чем основные сложности и вызовы? Как исследователи всё успевают, как выходят из роли waiter и превентивно обеспечивают бизнес информацией? Как находят и монетизируют тренды рынка? - Как упаковывать поток данных в знания и решения? Какие данные и как собирают, как агрегируют данные из разных источников? Как взаимодействуют с fmcg компаниями, которые тоже делают много шопперов? Как и какие ставят KPI? Какие новые технологии используются, а чего не хватает? - Как развивают и обучают команды? Какая структура рисеч-команд, какие навыки востребованы, как происходит обучение и обмен опытом?